Hoe't in konversaasje effektyf te fieren is om te kommen ta in njonkenfoljende oplossing?
De keunst fan 'e ûnderhannelingen, fral it fieren fan in skeel, prestearret net allinich in dúdlike motivearring en de kapasiteit foar oertsjûge redenearring. It is gjin geheime dat de perseverinsje yn besykjen om ynteressens te finen is mei it interlocutor kin liede ta irritation en flugge temperaasje fan 'e tsjinstanner, net genôch om de konversaasje troch te gean, en somtiden om him te learen om ûnskuldich te wurden. As gefolch, ynstee fan 'e winst' ja ', sille jo oergean' nee 'komme, en de kânsen fan it brekken fan sa'n muorre sille negeare nul.
It doel: in inoar akseptabel momint te berikken meitsje fan de relaasjes en oplossings fan oplossingssituaasjes mei minimalisearre tiid, yn in freonlike sfear.
Begjin troch it fersterkjen fan de relaasje en belangen fan 'e tsjinstanner: wat him besorgt, wat hy nedich is, wat hy wol. Understean de motiven fan syn gedrach. Wat is ferburgen efter de ferwidering om 'e mienskiplike nammen te kommen? Der kin in protte reden wêze foar dit: reitsje, mistrouwen, de eangst foar it oerbliuwjen fan 'e "ferslein", de gewoane stoarmens ... Of hy gewoan jo belangstellingen net. Dit is in earnstich test foar jo geduld.
Eksperts jouwe fiif ienfâldige techniken, wêrnei't jo alle kâns hawwe om it doel te berikken.
1. Hâld jo yn 'e hân
Yn elts gefal litte de petearen net yn in banale knippe litte - dit is net effektyf om de relaasjes te klarjen en situaasjes te ferlienen. Soargje derfoar dat spontaune reakjes foarkomt oan 'e wurden fan' e petearder. Tink derom: jo doel is om jo doel te berikken, net om jo tsjinstanner "ôfbrekke".
2. Nim syn side
Nee, it giet net op hokker manier nei kapitulaasje. Op dit poadium is jo doel om de situaasje te ûntbinen, ferdjipping, negative emoasjes fan 'e petearder te meitsjen, meitsje him harkje nei jo. Spreks is tige nuttich foar dit, lykas: "Ja, yn dit binne jo rjocht ...", of "It is dreech om net te akseptearjen" ... Tagelyk is it needsaaklik om fierder en optimistysk troch te gean om jo posysje te stean, In inoar foardielich oerienkomst is hiel realistysk.
3. Identifisearje doelen
Nei de oergong yn 'e "ienwelle" relaasje, is it tiid om de fokus út te lûken fan' e biedingen om 'e oantsjutte doelen om wize te besprekken om se te bewarjen troch beide siden. Harkje nei de interlocutor: hy moat syn posysjes dúdlik meitsje. Freegje him wat er de essinsje fan it probleem sjocht, dy't, nei syn miening, har resolúsje hinderet. Dit is in wichtige poadium - de oergong nei in mienskiplik sykjen foar in oplossing. Push him nei 'e gearwurking, in bytsje "ferwiderje" de tsjinstanner. Haken "helpe my te begripen hoe't jo it sjen," "ferklearje, nee ..." "swallow" hast alles. Mar tink derom: de demonstraasje fan respekt en belang moat sinker wêze!
4. Foar jo oerwinning!
De konversaasje yn 'e relaasje gie nei de thússtreek, mar jo moatte net ûntspannen. Oftich hast yn 'e finale fan' e ûnderhannelingen is it risiko fan irritation of fertiigjen fan 'e tsjinstanner. Of, hurder, kin hast de interlocutor fiele "ferslein". Dan sil alle diplomatike ynspanningen falle. Bjuster jo tsjinstanner in "gouden brêge foar retreat". Hy soe "oanfurdigje" net oan 'e ein fan' e konversaasje. Om alles dien te meitsjen om te soargjen dat "ja" him sa maklik mooglik makket, jo wûnen yn in duell.
5. In gefaarlike opsje
As jo in solide "ja" yn jo eigen relaasje net realisearje, besykje it it dreech te meitsjen foar de tsjinstanner om "nee" te sizzen. Stoare mei geduld en sterke arguminten, bringe nei de kennis fan 'e "swiere tsjinstanner" dat net te meitsjen fan boaiend foardielige oplossingen sil mear kostje as beide kanten. Feroarging fan yntimidaasje of swarte brief - dit sil liede ta in nije omloop fan diskusjes, en sels konflikt. Jo hawwe gjin fijân nedich, mar in partner om jo doelen te berikken.