Negearje. It is net oer fertriet fan 'e stilte, mar oer in gemiddelde kâldblommen ôfstân: dizze metoade is brûkber yn' e gefallen as in iepen konflikt is net akseptabel. Hamya, de agressor wol in antwurd krije - live emoasjes, skandaal of gefoelens: lit jo net as boarne fan enerzjy brûke "opladen".
Mar hoe te berikken as jo yn jo rjochting falle? Bliuwende aksjes brûke: djipper ynhale, tinke op tsien nei josels, foarkar in dôve glêsmaach tusken josels en de skuldferbân ... of geastlik oan him te keapjen: humor sil jo helpe by it libben.
Balâns hâlde. Natuurlijk is it dreech om net te leauwen oan 'e negatyf yn antwurd op in skuld, in sarkastysk spotting of frank rudenesse. Mar de kalmheid sil jo helpe om de situaasje te kontrolearjen en, op it ein, it konflikt te oerwinnen. De petearder liket ûnbedoeld te wêzen is in dreechbei foar de agressor: syn oanfal lit de doel sjogge, ferwidering grutteret, en gedrach begjint leuk en tsjuster te sjen. Sprek it dreech en dúdlik, bang net om de misdiediger yn 'e eagen te sjen - kâld bloedige spraak en in direkte útstrieling kin sels in ferbaarske boer ferweide.
Wês iepen en genietsje fan jo rjochten. Net lêst fan ûngemak, bangend om de status quo te brekken - de agressor hat dit al troch syn gedrach al dien. Ferjit net de essinsje fan it probleem ("jo binne taktlos", "jo grinzen", "jo binne de foegen grutter") en befetsje minsken yn har beslút. In oprop oan 'e hotline, in ferklearring fan in hegere behear, in klacht nei de Consumer Rights Protection Society kin hiel effektyf wêze. Tink derom: stilte is it bêste sukses foar in boer.